Звернення громадян
Нормативна база:
- Закон України "Про звернення громадян"
- Конституція України
- Указ Президента України від 07.02.2008 №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування крнституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"
- Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858 "Про затвердження Класифікатора звернень громадян"
- Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у медіа
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» є можливість подати звернення не тільки особисто під час прийому, а й шляхом направлення поштою, надсилання електронного звернення за допомогою мережі Інтернет, подання усного звернення за допомогою засобів телефонного зв’язку.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Всі звернення подаються до відділу загальний Димерської селищної ради:
Телефон: (04596) 3-15-90
e-mail: [email protected]
Зразки заяв доступні тут: https://dymerrada.gov.ua/informatsiyna_baza/zrazki_zayav , а також безпосередньо у приміщенні Димерської селищної ради: сел.Димер, вул.Соборна, 19.
Графік особистого прийому громадян керівництвом та посадовими особами Димерської селищної ради:
ПІДКУРГАННИЙ Володимир Володимирович — селищний голова;
ІВАНОВА Людмила Дмитрівна — секретар селищної ради;
МУРГА В'ячеслав Миколайович - заступник селищного голови з питань діяльності виконавчих органів ради;
СМІЛЯНЕЦЬ Альона Вікторівна — керуюча справами (секретар) виконавчого комітету:
- Щовівторка – 08:00 – 13:00
- Щочетверга – 14:00 – 17:00
Графік особистого прийому громадян посадовими особами апарату Димерської селищної ради та її виконавчих органів:
- Щопонеділка — 08:00 — 16:00
- Щовівторка — 08:00 — 16:00
- Щочетверга — 08:00 — 16:00
- Щоп'ятниці — 08:00 — 13:00
- перерва — 13:00 — 13:45
Спеціалісти відділу загальний селищної ради проводять прийом громадян:
- понеділок, вівторок, середа, четвер: 08:00 — 16:00
- п’ятниця — 08:00 — 13:00
- перерва — 13:00 — 13:45
Урядова "гаряча лінія" - 1545
Безкоштовна цілодобова Урядова “гаряча лінія” – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua